深圳市首佳物业服务有限公司
中国绿色节能基金(香港)照明节能改造答客户问

一、中国绿色节能基金(香港)是什么性质的机构，如何在国内开展绿色照明节能投资业务？
答：中国绿色节能基金(China Green Energy Foundation)是在中国香港以私募基金的形式专门从事节能产业的民间机构，首期已经募集金额2亿元人民币，随着绿色节能事业的发展和热心于此之认购人的踊跃支持，基金还将募集更多资金投资于绿色节能产业。
中国绿色节能基金在香港及东南亚等成功的以合同能源管理(EMC)方式对香港警政大厦、地铁近百个项目进行照明节能改造，取得了成功经验。
中国绿色节能基金在国内选择致力于绿色节能产业的深圳市首佳物业服务有限公司作为国内的指定代理机构（国内运营代理人）进行节能投资项目的前置初审和投资运作。

二、目前主要选择哪些单位进行绿色照明节能投资？具体条件是什么？
答：目前在国内主要是选择那些用电量大、集中照明且照明时间长的场所进行节能改造投资，如：物业公司的地下车库、大型连锁机构的超市、医院、地铁、学校及公共物业等；
基本条件是：1、经营正常、收入稳定、信誉度高；2、客户同意以合同能源管理（EMC）方式进行合作；3、在用灯具为T8(或T5)日光灯（电感式镇流器或电子式镇流器）；4、替换数量在3000支以上/次；5、其它见合同约定。

三、13W的绿色SJA型高效节能日光灯能否代替普通T8管40W(含镇流器)的普通日光灯?
答：完全可以，绿色SJA型高效节能日光管 13W相对传统T8灯管40W的亮度，节能高于70%；相对于28WT5灯管，节能高于50%，功率因数可达96%以上，实现电能、光能高效转换。

四、绿色SJA型高效节能日光灯管的寿命是多少?
答：根据理论和实测数据，绿色SJA型高效节能日光灯管的寿命是可达20000小时，也就是2年以上的寿命，分别是T8日光灯管的3倍以上，T5日光灯管2倍以上。

五、实际节电率是否经过测试?能达到多少?
答：节电率是我们实测出来的，方法是用10只13W的绿色SJA型高效节能日光灯和10只40WT8普通日光灯同时点亮，分别用电度表来测试耗电量，10天后10只13W的绿色SJA型高效节能日光灯32度，10只40WT8普通日光耗电101.6度（因有镇流器损耗25%，实际功率在44W左右），节电68.6度，节电率67%。

六、如何计算节电量、节电效益？
答：1、我们会提供10只13W的绿色SJA型高效节能日光灯和已安装计电器的节电展示装置二套（一套安装在用灯具、一套安装节能灯具），由客户自行耗能测试,一定时间内所取得的节电效率数据，即为每支灯具每天或每小时的节电量。
公式为：计电器（在用灯具）耗电量—计电器（节能灯具）耗电量
                      用电时间（小时）/10支
=节电量（度/小时•支）
2、每月节省电费=节电量（度/小时•支）×更换日光管数（支）×电费单价（￥/度）×月平均用电时间（小时）

七、如何保证节电收益的回收?出现回款坏帐怎么办?
答：第一从源头上防范坏帐风险：首先遴选优质、实力强、信誉好的客户作为我们的合作伙伴；其次从技术层面防范坏帐风险，与客户谈判时，要求客户与银行签定托收协议，到期节能收益由银行自动托收到我方帐户。将此项作为合同必要条款进行约定。
第二物业公司的支付能力问题：物业公司每个月的电费支出是刚性的，经济再不景气，业主还是会按时交物业管理费和停车费的。不像工厂，如果效益不好，它对任何支付都可能赖帐，所以物业管理公司是所有潜在目标市场中最具有支付能力的，这是我们选择先做这块市场的原因之一。
第三是支付违约问题：任何人和机构都有违约动机，但关健是违约代价。在合同中设置高额的违约代价。只要签订了《节能改造合同》，即使有个别客户真的违约，我们将诉诸法律并肯定能胜诉。
第四违约补救措施：针对个别客户违约败诉，但是其仍拒不履行合同的，我们可以拆回已经安装的节能设备，我们损失的仅为短期的节能收益。

八、如何保证照明节能灯具在节能合同期限内的质量?灯具维护工作怎么做?
答：我们己经考察了国内几十家各类节能灯具生产企业，选择了性能稳定、技术含量高、符合国家产业政策扶持方向的ＬＥＤ灯和绿色SJA型高效节能日光灯作为主要采购对象，他们可以专门生产停车场等集中照明场所专用的ＬＥＤ灯和高效节能日光灯具，同时由国内代理机构负责我们所有客户照明方案的设计、安装和维护，从根本上保证照明节能灯具在节能合同期限内的质量和灯具维护工作。

九、客户数量众多，节电款项回收管理工作难度极大，怎么做好这方面的管理?
答：我们的客户看似比较分散，但实际上却没有大家想象的那样分散。大的物业管理公司一般会管理几十个到上百个以上的小区，小的物业管理公司也管理几个到十几个小区。二千家地下停车场最多找一百家物业管理公司就行了，所以2个亿的基金实际对应的只是一百家左右的物业管理公司，这样我们客户管理集中度还是很高的；另外由于我们的业务比较简单和刚性，变数不大，大多数客户的收款和维护管理工作基本是正常的，只有少数客户会异常，我们只需要着重管理这些少数的非常态的客户。所以这方面的工作不是很繁重，在组织流程上，这方面的工作由客户管理部和法律部负责来做。

十、如改造后停车场发生物业管理公司变更，我们基金的投资会不会有风险?
答：住宅小区的物业公司只要不是发生重大问题一般是不会更换的，每年物业管理公司更换不会超过千分之一。另外我们在合同期内如果更换了物业管理公司，第一家物业能与我们合作，换一家也会与我们合作，我们可以与他们重新签订合同，即使他们不与我们合作，节能灯具的产权还是属于我们的，我们可以拆走用于其它项目的改造，不会给我们造成损失。

十一、投资资金是否保本?
答：我们的基金不承诺保本，因为直接承诺保本就是非法集资。目前我们国内选择的投资项目简单而易于了解(如地下车库、大型超市等)，它们的收入来源稳定而持续，电费支出又是刚性的，所以其实大家仔细思考一下就知道这个项目实际上是可以保本的，而预期收益率平均每季度又在5%以上，因而是很好的稳定回报的投资。

十二、基金投资收益从哪里来？如何进行分配？
答：基金委托国内指定代理机构选择经营正常、信誉度高同时又有合作意向的单位进行照明节能改造（采用EMC方式）后，所产生的节能效益，前六个月全归基金所有，用于收回投资成本与费用；从第七个月开始，基金、国内代理机构、客户三方按比例享受节能效益分成，合同期满，所有节能效益和节能灯具全归客户。

十三、政府对节能的财政补贴具体是什么情况?
答：根据深圳市相关规定，可享受按照实际投入（包括银行贷款和企业自筹资金）的15%给予一次性资金补贴。

十四、有哪些地下车库己进行了照明节能改造?
答：我们管理团队己在香港及东南亚有多个成功案例。国内指定代理机构深圳市首佳物业服务有限公司凭借在物业管理行业广泛的人脉关系，已与深圳、广州、上海、成都、北京等多家知名物业管理公司进行了洽谈，并与各地的物业管理协会联合开展合同能源管理（EMC）推介讲座活动，遴选出一批具有一级资质的物管公司做为照明节能投资对象。争取在一到二年内完成200个地下车库的照明节能改造项目。(深圳已有科技园、龙城、保利、招商局、金地等知名一级物业公司采用EMC模式进行了地下车库照明节能改造)

十五、基金还准备在国内选择其它指定代理机构吗？
答：经过慎重选择并经董事局批准，深圳市首佳物业服务有限公司是基金目前在国内唯一的指定代理机构，根据国内节能投资业务的逐步扩大，基金可能会在国内分区域设立代理机构，具体办法正在考虑中。

十六、采用合同能源管理（EMC）方式进行节能改造对客户有什么好处？
答：用最简单的话来说，就是由基金及其代理机构投资对客户在用灯具进行更换改造，客户方不需要任何投入、不承担任何风险并分享节能收益，合同期满获得全部收益与节能灯具。