第三节　人事管理制度

　　当组织的目标确定后，就需要进一步明确为实现组织目标而确定各组成部分、各岗位的制度。因此，人事管理的目标一旦确定，就应该列出实现该目标所需的各种制度，物业管理公司的人事管理主要有录用、开发、维护、使用和考绩制度。

　　一、录　　用
　　(1)确定录用原则，中心是满足首次人力需求和后续补充人力需求。

　　(2)制定录用计划，明确录用所需人员数量、质量、来源、招聘方式方法、招聘录用程序等。

　　(3)制定职务和聘用合同，明确职位资格所需的品格、学历、才能、经验、健康等条件。

　　(4)通过劳动部门、报纸、人才交流中心等传播媒介宣传指导招聘录用计划。

　　(5)通过面谈、测验和排选等方式，择优录用所需人员。

　　二、开　　发
　　(1)明确提高企业人员素质、开发公司人员潜力的战略意义和战术价值，明确培训范围和类型。

　　(2)制定适应公司发展、市场经济特点，以短期规划为主的培训规划。

　　(3)建立培训组织，统筹培训工作。

　　(4)选择培训方式，提高培训效率。

　　(5)挑选培训人员，保证培训质量。

　　(6)开展培训评估，促使培训良性循环。

　　三、维　　护
　　(1)研究工资政策，建立工资档案，制订工资计划。

　　(2)开展工作实绩评估。

　　(3)加强安全卫生，保障职工生活。

　　(4)在建立社会支撑系统的基础上，推行社会保障制度和各种福利措施。

　　(5)搞好群众文化等各种服务活动。

　　四、使　　用
　　(1)确定使用原则，贯彻德才兼备、重视个性、扬长避短、用事择人、适才而用、整体优化等要求。

　　(2)优化配置组合员工，提高群体活动效益。

　　(3)沟通合作、协调冲突、团结和谐、消除隔阂。

　　(4)奖励先进、鞭策后进、惩处违纪、弘扬正气、鼓舞士气。

　　五、考　　绩
　　(1)全面、客观、审慎地考察每个员工。

　　(2)通过奖勤罚懒，激励先进、鞭策后进。

　　(3)发现人才、推举人才，为人才脱颖而出创造一个良好的环境。
 

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