6、物业接管工作方案
合肥政文物业物业管理有限公司出于诚意友好合作，愿在【合肥市财政局办公楼】建设期间委派相关工程技术人员跟踪和参与整个项目的工程建设工作。
当【合肥市财政局办公楼】进入物业管理前期介入阶段，在我方获委任后，我司将马上委派一名高级物管顾问和高级管理人员驻入现场。
物业管理的早期介入从物业规划、工程图纸的审核开始，根据发展商所开发的物业性质定位，各管理处、各部门用的设施、设备及材料，我司将根据长期积累的专业经验从功能的使用及日后的维修保养等因素考虑，向发展商提供专业意见和建议，以达到节约投资，促进销售，保证质量及今后有利于物业管理服务等目的，使发展商的投资真正物有所值。
按上述考虑，我们将会设计一个综合而具体的物业管理程序，以供参考，现就主要的范围及重点分列如下：
1. 物业前期管理服务
此项服务为我司被委聘后至物业竣工验收前所提供，目的在于针对及提出物业在设计上或现存有关影响未来之管理问题，使业主能有时间考虑增减物业设施，设备。同时以管理者角度提供对将来管理之意见，以尽量为日后管理打好基础，以最低之管理成本，进行最有效及最好服务水平之管理。
1.1 物业验收前管理服务（物业竣工前三个月）
管理公司将派遣工程人员在质检环节中协助发展商，以便物业管理工作能顺利进行。同时我们之工程及管理人员可以参与检讨【合肥市财政局办公楼】各类型系统（如保安警报等），以及就基本设计之改动，提供专业性的意见及改善方法，以减低日后管理所做成之影响及不便。
1.2 现时，投资房地产之人士最关注之问题之一为物业之管理水平及制度是否完善。既然【合肥市财政局办公楼】定位于办公楼那就有必要制定一份全面的管理公约及管理手册，以供业主作为未来进行物业管理的依据。
1.3 我们将会编制一份【合肥市财政局办公楼】用户手册，概括地为各业主提供有关未来之运作及一切用户守则。
1.4 我们会就【合肥市财政局办公楼】室内装修安排及控制编订一份客户装修指南，说明审批装修建议之程序，装修商必须遵守的规条，供各租户参照。
2．物业接收及交付使用
2.1 成立接收队伍
我们会协助成立一支接收队伍，负责与总承判商及各分判商，设备安装商等保持紧密联系，因为任何遗漏工程将影响物业未来之运作。故此，于工程及设备接收时必须进行全面及详细之验收，以确保物业本身之素质，能够合乎发展商要求之水平，以及令业主能够接受。
2.2 遗漏工程处理
我们会为物业管理处编制一份全面之遗漏工程表，供验收工程及设备之用。当接收队伍于录下各项遗漏工程后，将跟进及监察各承判商进行有关改善工程，并定期与建筑师及承判商检讨进度，以免因改善工程延误而影响租售、租务及业户之迁入。
2.3 交付使用
于各业户办妥一切有关承租及完成物业成交手续后，我们会安排交付有关单位供他们使用。并按下列之程序，由管理处进行：
2.3.1于正式交付前，查验有关单位，以确定无重大遗漏工程；
2.3.2与租户预约交楼时间，并提醒他们携备一切证明文件及印鉴；
2.3.3与租户共同验收及记录所有遗漏工程及未符合规格之设备，并由业户签署确认；
3. 移交物业，用户搬迁及装修之管理服务
【合肥市财政局办公楼】用户搬迁阶段，物业内将存有各方面人士，包括租赁代理、用户、装修工程承包商、建筑工程人员、维修人员及管理员工等，而此对物业整体管理、保安、清洁等均构成极大影响。本公司将针对物业管理之特性，制定一系列有系统之搬迁流程及装修指南。有关内容大致包括如下：
3.1 移交物业单位与租用户之程序
管理服务工作内容包括检查用户之有效文件，并由组长级员工与用户作移交程序。提示应知事项，如单位内各项设施、装修须知、运送物作安排等。单位内遗漏工程亦需要用户于一定时间通知管理公司以便传达有关承判商作适当修理。
3.2 装修工程及物料运送控制之程序
为确保用户之装修工程及材料运送能配合物业整体运作情况，要求各用户之指定装修承包商于施工前提供有关资料及费用，以免妨碍物业之正常操作，确保业主及用户之权益。
4. 员工招聘及培训计划
本公司确认物业管理为一项由人力主导之服务行业，所以深信于物业管理担当第一线之管理人员必须接受专业之特定训练。除灌输现代化物业管理知识外，亦包括其它项目如领导才能或公共关系等课程。培训计划将为理论与实际并行，并配合适当之演习，使之能熟悉及实际体会突发事故之应变措施及程序。

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