XX物业管理有限公司园艺部运作手册

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制定:                   审核:                批准

颁布日期：200 年 月 日         使用日期：200 年 月 日

目录

一. 园艺部管理职责
1.部门架构
2.部门目标
3.部门职责
二. 园艺部管理规定
1.园艺部员工工作要求
2.
3.
三. 园艺部园艺作业标准
四. 园艺部工作表格

XX物业管理有限公司园艺部管理职责

1. 0 部门架构

…………省略…………

2. 0 部门目标
1.绿化达标率98%
2.业主体系因绿化投诉<1次/月
3.0 部门职责
一、全面负责辖区内园艺绿化等方面的各项工作，贯彻执行公司的各项经营管理方针、政策、指示、规定等。
二、定期向上级领导汇报环境园艺绿化工作情况，并根据上级领导的意见和要求，全力贯彻实施。
三、不断提高小区环境绿化度，努力创造一流的园艺绿化环境。
四、加强小区的环境建设，为业主提供和谐、温馨，且能反映时代特色的、高品味的绿色环境空间。
五、增强社区内住户环保意识，区内设有固定的环保宣传橱窗、宣传栏等，并定期更换。向住户宣传环境文化设施，环保示范景点，并根据住户的要求和自身实际，定期修改环保公约和守则。
3.1 园艺部主管职责
园艺部主管在管理处主任的领导下，全面负责本小区园艺绿化工作的安排和监督，其职责如下：
一、服从领导，模范带头，以身作则，积极带领园艺员完成上级交给的各项任务。
二、全面负责小区内园艺绿化工作的安排，做好每日检查记录并及时向主任汇报。
三、负责做园艺员的思想教育、法纪教育，组织园艺员学习文化和专业知识。
四、每日检查监督绿化、消杀，施肥，评定工作效率，搞好环境绿化，每月召开园艺情况分析会，总结当月的园艺工作。
五、坚持原则，办事公道。
六、完成管理处主任交待的其他任务。
3.2 园艺部领班职责
园艺部领班在管理处主任和园艺部主管的领导下，负责实施住宅区园艺工作，美化、净化居住环境。具体岗位职责如下：
一、熟悉住宅区绿化地分布及面积。
二、坚持高质量、高标准，根据公司作业指导书制定绿化地的园艺的具体作业程序和绿化标准，经管理处主任批准后组织实施。
三、住宅区园艺工作实行“划片分区包干”管理，做到员工之间任务划定清楚，责任明确，检查、考核标准惩兑落实。
四、严格本部门考勤制度。对园艺员定期集中讲评，对全年出全勤、无迟到早退园艺员，报请管理处主任给予奖励。安排好园艺员节日期间的探亲活动，确保住宅区园艺工作有条不紊。
五、坚持每天巡视住宅区，有效制止住宅区乱贴字画广告，外墙乱写乱画，乱倒（抛）垃圾，随地吐痰等不良现象；培养业主爱护小区环境园艺绿化的自觉行为，现场督导园艺工作。
六、定期组织园艺员学习，关心园艺员文化生活，倡导在平凡岗位上，干出不平凡事迹。
七、完成管理处主任交办的其他任务。
3.3 园艺部员工职责
1、熟悉掌握区内绿化概况，充分利用和发展绿化面积。
2、提高绿化养护管理知识和技能，熟悉花草树木的品种、名称、特性和栽培管理方法，掌握花木病虫的防治方法，正确并熟练使用园林具械。
3、对花木进行适当挂牌，标明品种等方便居民欣赏。
4、对花草树木适时浇水、定期培土、施肥、除杂草和病虫害，并及时修剪枝叶、补苗。
5、保证绿地不留杂物，不缺水、不死苗、不被偷窃，生长茂盛。
6、妥善保管好绿化械具、工具设备、设施、农药化肥和其他用品。
7、管理好自来水龙头，节约用水，做到人走水断，不准出现长流，其他开关用水龙头损坏要及时修理。
8、完成公司和部门交给的其他任务。

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