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物业管理相关资料       ★★★★★ 【字体:
物业管理相关资料
作者:litang0821    文章来源:中国物业服务顾问网    点击数:    更新时间:2008-6-19    

财务岗位职责

一:会计岗位职责

1.对规定的会计科目名称、编号、核算内容和对应关系,不得任意改变。

2.对发生的每一项经济业务须取得或填制原始凭证,并根据审核无误的原始凭证填制记账凭证。

3.要严格审核会计凭证并妥善保管。对伪造、涂改或经济业务不合法的凭证,应拒绝受理,并及时报告领导处理。

4.按照规定设置总账,明细账。启用会计账簿时,应在账簿封面上写明单位名称和账簿名称,账簿扉页上应附“启用表”。

5.根据审核无误的会计凭证登记账簿。账簿记录发生错误时,不准涂改、刮擦,删除的文字或数字划线注销(必须使字迹清晰可辨),然后在划线上方填写正确方案或数字,并由记账人员盖章(签字)。

6.按照规定,定期(月、季、年)核对账目、结账、编制会计报表,并做到报表数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚。任何人都不得窜改或授意、指使他人窜改会计报表数字。

7.按照规定对各种会计资料,定期收集、审查、核对,整理立卷、编制目录、装订成册并妥善保管,防止丢失损坏。

8.及时完成公司领导交办的其他任务。

二:出纳岗位职责

1.负责登记现金日记账、银行存款日记账的工作,做到日清月结。

2.负责保管现金、有价证券、空白支票及银行印鉴卡等有关资料。

3.负责管理银行账户,办理银行结算业务,月终及时对账,并根据需要编制银行存款余额调节表。

4.负责统一管理管理处的发票和收据,做好各下属部门领用和核销工作。

5.加强货币资金的管理,严格执行国家有关现金管理和银行账户管理法规制度,不得挪用公款,不得出借公司账户。

6.及时完成公司领导交办的其他任务。

目   录

1: 秩序维护部安全管理-----------------------------------------------16

2: 秩序维护部岗位规程-----------------------------------------------17

3: 秩序维护部主管岗位职责-------------------------------------------20

4: 秩序维护班长岗位职责---------------------------------------------21

5: 秩序维护员岗位职责-----------------------------------------------22

6: 秩序维护员巡逻岗位职责-------------------------------------------24

7: 销售部及样板间岗位职责-------------------------------------------26

8: 停车场秩序维护员岗位职责-----------------------------------------28

9:小区门岗位职责----------------------------------------------------29

10:消防监控室岗位职责-----------------------------------------------30

11:大厅岗位职责-----------------------------------------------------31

12: 宿舍管理制度----------------------------------------------------32

13:对讲机使用管理制度-----------------------------------------------33

14:秩序维护部交接班制度---------------------------------------------34

15:秩序维护部员工纪律-----------------------------------------------36

16:秩序维护部奖惩条例-----------------------------------------------37

17:消防应急方案-----------------------------------------------------41

秩序维护部安全管理

为建立一支训练有素的安全防范专业队伍,明确秩序维护员的各岗位职责,负责所辖区域的安全维护和消防工作,确保辖区的安全及良好秩序。

一:治安管理:         

登记访客,控制无关人员进入所辖区域;核查出入人员、车辆所携带的物品,防止物品丢失及危险品进入所辖区域;协助政府执法部门查处案件,查禁违法行为。

二:交通管理:

指挥和疏导,人、车流量,防止辖区内秩序混乱和交通堵塞,防止停放的车辆遭受破坏、盗窃和未经许可停泊的车辆进入,以及处理车辆异常情况。

三:消防安全管理:

巡查管理区内消防设施、设备及器材的完好情况,确保其正常使用,保持消防通道畅通,普及消防知识宣传,有效控制消防事故,及时发现、处理、控制突发事件现场,防止事态恶化;按规定程序查处违章行为。

秩序维护部岗位规程

一:门岗

1:平时留意管理区内公共范围各种情况和人员动态,礼貌制止衣着不整及闲散人员进入销售中心,如遇衣观不整或可疑人员要及时劝其离开,若有紧急情况按<突发事件处理程序>处理。

2:负责物品的交接和中转,交接或中转时必须 及时,清楚.

3:维护销售中心的秩序及安全,制止闲杂人员在大门一带无故逗留.

4:对来访客人进行合理管理,防止其损坏公共设施及卫生环境,如在管理区有人发生争执或冲突,应及时通知上级领导。

5:禁止任何人员携带易燃、易爆、剧毒等危险品进入管理区。

6:销售中心拍照需持已审核的拍摄申请单,方可进行.

7:认真做好交接工作,重要事项详细记录.

8:销售中心工作人员发现访客参观时,应主动开门,直立于门外做引导,并轻声对访客说:‘你好,欢迎光临,请进’;当访客离开时应同样为客人开门,并轻声对访客说:‘谢谢参观,欢迎再来’,以示尊重。

二:停车场

1:车场工作人员需负责整个停车区的安全巡视工作,特别加强对隐蔽区域巡查,注意可疑和闲杂人员.

2:严格检查车场车辆有关情况并做好详细记录,发现问题立刻通知上级有关人员.

3:车场值班人员要对车场各种车辆停放做好管理,严禁乱停乱放,做好各种防范程序,保障停车场秩序及道路畅通,礼貌地指挥车辆进出、按位停放。

4:仔细登记车辆有关情况,车牌号码,车型,进出时间,有无檫挂及损坏,如有应立即告诉车主并请车主签字确认;以及提醒车主关好车门窗、贵重物品随身携带。

5:如车场内发生交通事故,安全管理员应立即保护现场,通知部门主管以上人员到现场处理,并做好相应的记录。

6:做好车场的防火防盗工作,注视进入车场的一切人员和车场的动火作业。

7:认真做好交接班工作,并签字确认。

8:发现有人撤零件或修车,应立即制止并检查相关证件,做好相应记录。

三:巡逻岗

1:巡逻时必须按规定线路、点、位置巡查销售中心内外,并按要求登记好一切情况。

2:巡逻时必须保持高度警惕性,实行多看、多听、多闻、多问的做法,发现可疑的人和事要礼貌查询或做好控制。

3:巡逻时必须配备对讲机,要在巡查表上记录好巡查时间和巡查结果,如夜间巡查需携带电筒,警用器具。

4:检查巡逻区域围栏及围墙是否有缺口、建筑物是否遭破坏。

5:检查巡逻区域内是否存有易燃、易爆,引发火灾的物品,灭火器存放位置是否有阻碍物,检查垃圾等废弃物中是否有燃烧物。

6:重点保卫样板区,办公区之安全;对各区域巡查每小时应不少于三次。

7:协助工程维修人员检查管理区,发现有维修的现象及时上报有关部门,做好相关记录。

8:巡查人员必须随时配合其他各定岗人员,防止可能发生的一切隐患发生,对每天的巡查记录随时向上级报告。

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