秩序维护部奖惩条例

为建设一支纪律严明,服务周到的高素质队伍,协助公安机关维护管理区的设施设备和人身财产安全,强化队伍的念纪律观,维护公司良好形象,更好地为顾客提供优质的服务,特制定<秩序维护部奖惩条例>。

本条例实施记分式,工作突出的每加一分奖人民币10元,对违规违纪和工作不认真的行为给予扣分处理,每扣一分罚人民币10元。

奖励条例

为奖励先进,鼓励后进,带动全队工作上台阶,提高安全质量和服务标准,形成   “比,学,赶,帮,超”的气氛,特制定奖励条例。

1:工作认真负责,热情服务,得到上级或客人的肯定和好评。  1—3分

2:为“老,幼,病,残”和需要他人帮助的客人提供热情服务有突出表现的行为。                                                    1--3分

3:有拾金不昧或不收小费的行为。                        1—3分

4:履行岗位职责有特别表现的行为。                      2—5分

5:执勤中及时制止治安事端或发现可疑事情保持清醒头脑,坚持原则,为公司做出重大贡献的行为。                                  10—20分

6：对部门建设提出合理化建议并起到相应的作用。          1—3分

7：工作认真负责，多次评为先进个人。                    2--5分

8: 工作表现一贯突出，在职时间较长，多次受到奖励的个人。2—5分

9: 有拾金不昧价值较为昂贵的行为。                      3—10分

10：内务卫生、军体训练表现突出的或有很大进步的行为。   1—3分

11：班长带领全队团结合作，完成任务出色，无重大违纪的。 1—3分

12：工作认真负责, 履行岗位职责有特别的表现。           3—10分

13：有其它可以达到奖励的相关事项。                     1—20分

注：表现突出的可根据情况晋级或加薪。

处罚条例

为加强全体队员的组织纪律观念,达到惩前毖后,治病救人的目的,确保日常工作顺利进行,杜绝违纪行为发生,特制定处罚条例。

1: 违抗上级命令，顶撞公司领导，不服从班长，队长的日常管理和工作安排。                                                    2—5分

2：值班时出现串岗、脱岗10分钟以上30分钟以内的行为。 5—10分

3：值班人员在岗位上看书报，抽烟或吃零食的行为。       1—3分

4：不爱护或有损坏公共物品的情节较轻的。               2—5分

5：使用对讲机不正规，在对讲机里说脏话。               1—3分

6：登记有误、记录不全、交接不清的。                   1—3分

7：未使用礼貌用语或用不文明语言令客户不满意的行为。   2—5分

8：车场人员不能有序调度车场的车辆，使车场堵塞。       2—5分

9：内务不整洁，影响整体内务卫生。                     1—3分

10：门岗 、宿舍卫生较差，影响较坏。                   1—3分

11：值班人员在岗位上打瞌睡或睡觉的。                  5—10分

12：在工作记录本上乱写乱画，撕毁页数的。              1--3分

13：值班人员带着酒味上岗或值班时间内饮酒。            3—10分

14：上下班无故迟到或早退5分钟以上10分钟以内的行为。 2—5分

15：值班人员有以下情形：

衣观不整  举止散慢  翘腿蹬足  挖耳剔牙           2—5分

16：在岗人员着装不整，佩戴不齐。                      1—3分

17：进入上级办公室不敲门，没有礼貌的。                1—3分

18：在公共场合整理个人衣服或有其它不文明动作。        2--5分

19：因工作失误或处理不当受到客户投诉的。              2—5分

20：工作态度恶劣，辱骂他人的。                        2—5分

21：在岗位上发生的事件未及时处理也未上报的。          1—3分

22；未经同意私自顶班或顶岗的。                        1—3分

23：训练不够严肃，纪律松散，影响较坏的行为。           1—3分

24：请霸王假的情况 。                                  2—5分

25：在岗位上接听或拨打手机、小灵通聊与工作无关的话题。 1—3分

26：隐瞒事实真相，欺骗公司领导的。                     2--5分

27：不按时归队销假、超假10分钟以上30分钟以内。       2—5分

28：班长不能有效的调整岗位，对工作岗位带有负面影响。   2—5分

29：上下班无故迟到或早退10分钟以上30分钟以内的行为。 5—10分

30：不按层次部门内越级上报的行为。                     1—3分

31：夜不归宿、不请假外出的行为。                       1—3分

32：在岗人员回宿舍无故超过5分钟（做与值班无关的事）。  1—3分

33：交接不清、交接仪式不正规。                         1—3分

34：在紧急情况和突发事件中，不能认真履行岗位职责的。   2—5分

35：值班时出现脱岗、串岗5分钟以上10分钟以内的行为。  2—5分

36：值勤时精神不佳、举止散漫。                         1—3分

37：未经许可在宿舍内饮酒情节较为严重的行为。           5—10分

38：上岗时不按规定着装、仪容仪表较差的行为。           1—3分

39：未经许可，私自带外来人员在宿舍逗留的。             1—3分

40：未经许可在宿舍内饮酒的行为。                       2—5分

41：大声喧哗，影响夜班人员休息的行为。                 1—3分

42：站岗、巡岗、坐岗姿势不正的行为。                   1—3分

43：发现问题不及时反馈信息。                           1—3分

44： 不按规定熄灯就寝，影响他人休息的行为。            1—3分

45： 执行上级交待的工作迟缓、拖拉。                    1—3分

46：有其它相应违纪达到处罚的事项。                     1—20分

注：一：有下列情况的扣10—20分，并给与警告、劝其离职或解聘处理，情节较为严重的承担相应的经济责任和法律责任。

 1： 未经许可擅自将工作品带离公司的行为。

 2：不按层次越过部门外上报的行为。

 3：散布谣言，有害公司利益或个人名誉的。

 4：因失职使公共设备损坏或公司物品丢失情节较为严重的行为。

 5：无故迟到、早退或脱岗一个小时以上的行为。

 6：不爱护或有损坏公共物品的情节特别严重的行为。

 7：违抗上级命令，顶撞公司领导情节较为严重的。

 8：有其它达到相应处罚条件的相关事项。

二：有以下情况扣20分以上并开除，情节特别严重的承担相应的经济责任和法律责任。

1：酗酒闹事情节较严重的行为。

2：与客户或公司内部人员发生打架行为的。

3：值班人员因失职使公司重大经济损失的。

4：内外勾结，监守自盗的行为。

5：值班时睡觉，影响特别严重的行为。

6：旷工3小时以上的行为。

7：有其它达到相应处罚条件的相关事项。

二 〇 〇 七 年 五月 八 日

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