重庆市市国土房管局部署全市物业服务主题活动

草莓病女

       2018-12-07 20:01:04      浏览323次
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    10月23日上午,市国土房管局召开物业服务主题活动部署视频会,通报了全市物业小区矛盾专项治理工作推进情况,安排部署了“公开承诺、协商互助、和谐共处”小区物业服务主题活动。

    市国土房管局要求全市物业服务企业,从三方面做好物业服务主题活动。

    一是主动适应新常态,直面物业管理面临的机遇与挑战。要认识到在“互联网+”的推动下,行业呈现出高成长性的趋势;同时,业主维权意识持续提高,物业矛盾纠纷越来越突出,物业企业要抓住机遇提档升级,提升服务水平和服务能力。

    二是抓住问题症结,深刻领会活动目的。在主题活动中,要提高权利义务对等意识引导,积极拓宽、畅通业主依法有序表达合理诉求的沟通渠道,厘清行业职责边界,强化社会责任,取得业主信任,减少误解促进和谐。

    三是从严从实,确保各项工作落地落实,收到实效。要求各区县房管部门“一把手”和分管领导要坚持靠前指挥、亲自过问、亲自协调、亲自督办,真抓实抓;坚持以问题为导向,采取随机抽查、座谈交流等监督方式,确保落实到位。

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    草莓病女

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