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[济南]物业、业主、业委会各表立场 业主被困事件协商失败         ★★★ 【字体:
[济南]物业、业主、业委会各表立场 业主被困事件协商失败
作者:未知    新闻来源:济南时报    点击数:    更新时间:2007-6-6    
  时报6月5日讯(记者林江丽)今天本报刊登了《业主被困家中之谜》一文,讲述了泉景·卧龙花园业主郝先生因欠物业费6295元,被小区工作人员围在了家门口。今天上午,物业公司、业主协商失败,双方表示将继续寻找解决方法。
   业主:服务满意才能交钱
    按照双方的商定,今天上午8点30分,业主郝先生来到物业管理办公室,和物业管理人员进行协商。记者也一同来到现场。
    在谈判中,郝先生坚持自己的观点,认为物业公司的服务不到位,所以他拒绝交物业费。郝先生认为自己家门口被安装了4个井盖,这影响了他的利益,“谁愿意自己家门口都是井盖?”另外,郝先生认为自己家门口的绿化与隔壁单元前的绿化相比,明显有一定的差距。
    “房子我都买了,我也不在乎物业费,可是我对物业公司的服务不满意,提出后也没有改善,作为业主,我只能拒交物业费。”郝先生说。
    但对于郝先生的看法,物业公司坚持要先交纳物业费,才能说其他问题。双方没有达成一致协议。
   物业公司:
   享受服务就要交钱

    今天下午2点,记者在泉景·卧龙花园物业办公室见到了济南市龙泉物业管理公司的经理刘国光。他介绍,泉景?卧龙花园现分为四个区域,有1800多户业主,目前普通小高层和多层是按照0.4元/每平方米收取,因为郝先生住的龙昌苑属于别墅区,绿化面积和公共面积大,物业费是按照0.6元/每平方米收取。
    刘国光给记者算起账,小区有建筑面积23万平方米,业主是按照套内面积交纳物业费。假设所有业主全交纳物业费,一年总费约为96万,再加上小区停车场等租赁费用,物业公司的年收入在100多万。目前,小区有保安、保洁、园艺等服务人员80余名,每月工资从500元到1200元不等。工作人员的一年工资支出近10万元,加上小区绿化养护、公共照明、设备维护等支出,收入所剩无几。
    “这是在理想状态下,现在有不少业户不交物业费,我们基本年年在亏损。”刘国光介绍。对于郝先生提出的绿化和井盖问题,泉景·卧龙花园物业管理中心王主任认为,郝先生家附近的土层浅,现在绿化问题正在解决中,而井盖属于所属市政部门的规划,他们也无权干涉。
   业委会:应理性维权
    在业主和物业公司进行针锋相对的时候,业委会的身影似乎有些缺失。今天下午,记者联系到了几名业委会成员。
    业委会成员伊先生告诉记者,按照相关程序,业委会成立于2005年4月,并在小区内进行公示,在房管局进行了备案。伊先生认为业委会代表业主权益,如果有事情出现,业主可以找业委会进行调解协商。他举例称,3区曾被人盖了10间车库,这在小区规划中是没有的,后来业委会积极协商,强制拆掉了这些车库。
    “有问题应该解决问题,而不能消极地不交物业费,会伤害全体业主的权益。”伊先生说。
    随后,记者联系到在外地出差的业委会主任王先生。王主任说,他还不知道“业主被困”一事,听记者介绍后,他认为物业公司工作人员做法不妥。同时,他还认为业主对物业公司不满,可以向物业公司反映,或者通过业委会进行沟通,而不应拒交物业费。这样,只会累积双方的矛盾。但在他的印象中,业主郝先生并没有向业委会反映过该事。
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