“能不能帮我找把伞？”“没伞。”“那我能不能在物业停车的地方停一下？”“不能。”这是在6月30日大雨滂沱时，发生在炫特区业主李女士和一名小区保安间的对话。李女士将自己的遭遇在小区网上论坛公布后，不少业主纷纷跟帖表示愤慨；而物业经理在接受记者采访时却表示，保安是在坚持原则，照章行事。

　　记者在焦点房地产网炫特区业主论坛上看到李女士发的这个帖子，她在帖子中称，6月30日下午，她开车回到小区时，正下着瓢泼大雨，手上拿了很多公司资料，又没带伞。本来在小区门口就有停车位，归物业管理，但她没办物业的停车证，而是办了离小区稍远的科安公司的停车证。“于是，我向保安借伞，准备把车停到科安的停车位后打伞回家，却被保安一句‘没有’给顶了回来。”李女士只好又问保安，能不能让她把车停在物业的车位上，她送完东西马上把车开走，不料又被保安一句“不能”给噎住了。万般无奈下，李女士只好给小区物业打电话，物业值班人员让保安接电话，保安却称“不接”，而且物业值班人员竟表示保安不接也没办法。被气得说不出话的李女士一怒之下，将车停在了物业停车场入口处，并拨通了保安经理的电话，保安经理到场后向李女士道歉，此事才得以解决。

　　前天，记者联系上了李女士，她在电话中说，她以前一直都按时交物业费，但发生这件事后，她决定再也不交物业费了。“我怎么都想不明白，我们辛辛苦苦几十万元买的房子，花钱请了保安，换来的却是这么不近人情的服务。”

　　对于李女士的遭遇，炫特区所属的物业公司经理肖先生表示早有耳闻，但他表示，李女士没有物业停车场的车位证，就不能进停车场，小区保安是在坚持原则，照章行事，并没有过错。“不是我们不讲人情，以前讲过人情，让没有车证的车停了，结果被业主骂。现在我们坚持原则，还是被业主骂，到底物业怎么做才对呢？”肖经理显得非常无奈。