京海花园小区的大门

　　小区保安守住大门不准购物者通过。古月 摄

　　南海网7月12日消息:“物业管理公司规定只有小区住户才能走大门，购物者必须绕道走旁边的门，这样的规定太不合理了。”今天上午，罗女士在海口市海甸三东路京海花园小区临街楼下的南国超市对记者说。

　　超市

　　被小区大门分成两半

　　记者在现场看到，引起纠纷的南国超市在京海花园一幢临街楼的一、二、三楼，该小区的大门开在这栋楼中间，把南国超市一楼分割成左右两部分。为了方便顾客购物，超市在大门两侧开了两个门，中间两条画的黄线形成顾客通道，这条通道宽约2米长约8米。顾客在一楼沿通道可以从超市的一端走到另一端。在小区大门两侧都写有“购物者请走黄线”的标示语，黄线边站着两名保安。

　　小区大门

　　只准住户走不准他人行

　　罗女士告诉记者，7月10日上午，她到南国超市购物，当她提着一大包东西走出超市，准备从大门出去时，被站在门口的保安拦住，保安说公司有规定，购物者不能走大门，只能从超市两边的侧门出去。罗女士说，自己的汽车就停在大门口，走侧门还要再进入商场绕道太麻烦结果不同意罗女士从大门出去，引起纠纷。罗女士感到很委屈，和保安理论起来，要求保安向她道歉，后来110民警赶到现场调解，此事才平息。“不少市民到南国超市购物出来，都遇到过这样的事，太不合理了，让人难以接受。”罗女士说。

　　市民物业公司做法难以接受

　　在现场采访时记者看到，不少市民购物后从超市出来，准备走大门时都被保安拦住，要求顾客按照地上的黄线走回超市，从侧门出去。“这是哪家的规定，放着好好的大门不让走，非要走侧门，是否合法？”一位市民说。

　　在现场记者随便采访了几位到南国超市购物的市民，他们对京海花园物业的这个规定表示不愿意接受。王女士说：“有个大门却不让走，是浪费了资源。物业要是能多从方便市民角度考虑，就不会作出这样的规定。”

　　物业

　　考虑购物者安全不让走大门

　　今天上午，自称是京海花园物业管理处负责人对记者说，南国超市是租用小区的房子，之所以规定不让在南国超市购物的顾客从小区大门进出，主要有三个原因：一是防备有人偷窃商场物品从大门逃跑。二是小区内住了100多户人家，如果购物者都从小区大门出入，难以管理。三是小区有车辆出入，如果购物者也从大门出入，安全难以保证。他说，尽管有规定，但是遇到老人、小孩等要从大门进出，一般他们还是允许。

　　律师

　　物业公司违反了民法规定

　　针对此事，海南瑞来律师事务所律师廖晖说，物业公司的这种做法是不合法的。首先，因为不管是商场还是小区里的房产都是属于小区的地域范围内，他们是一种共有的法律关系。同样在小区商场里购物的消费者和小区里的业主的权利和义务都是一致的，小区里业主享有通过小区大门的权利，自然小区商场里的消费者也可以通过小区大门。其次，小区业主和物业公司也不能妨碍顾客通过。因为根据法律规定，他们之间是一个相邻的法律关系。所以顾客在小区内大门的通行权也是受法律保护的。至于物业公司的理由，例如偷窃、难于管理和安全等理由都是不能成立，因为偷窃是商城的问题，管理和安全是物业公司本身就应该要做好的事情，这些都不是理由。