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    [江门]银隆大厦物业管家撤离风波

　　随着我市银隆大厦停水停电事件的顺利解决，该大厦大业主与小业主的矛盾也带到缓解。据记者了解，像银隆大厦这样的小业主与大业主的矛盾，在我市并不是孤立的，但矛盾激化最终使双方利益同时受到损害，变成了一场没有胜者的博弈。

　　大业主认识有误区

　　在我市的一些正在开发或者已经开发投入使用的楼盘中，大业主往往占有大量的商业物业用于商业经营，他们因为使用面积比较大，在整个楼盘统一物业管理中，需要承担大量的物业费用。银隆大厦1-5层就属于这样的情况。该大厦1-2层是大商场，3-5层是停车场，大业主在使用1-5层物业的过程中，几年来从来没有交过物业管理费用。对于不交物业管理费用的原因，在记者采访时，银隆大厦物业管理委员会转述大业主的话称，“他们自己配有商场或者车场的安保人员，没有占用物业管理公司的人力资源，不需要缴纳物业管理费用。”

　　对于像银隆大厦大业主的这种认识，我市房产局有关人士表示，按照有关规定，一个楼盘只能由一个物业公司服务，需要将整个楼盘统一纳入该物业服务，即使大业主不需要该物业提供服务，客观上该物业公司已经为像银隆大厦这样的大业主提供了维护等服务。市物业管理协会谭会长也表达同样的看法。他说，整栋楼就好比一个整体，一个部件不运行会损害整体的利益，以下水管道而言，业主不交物业费用不给维修，时间长了，下水管会损坏，而一段下水管的损坏直接关系到整栋楼的安全。在这一点上，商铺业主的认识存在误区，他们往往以没有接受整个小区物业管理为由不交费用，其实损害了整个小区业主的利益，当然，也损害了大业主自身的利益。

　　小业主有委屈

　　大业主不交物业管理费用有自己的理由，而住宅小业主在缴纳物业管理费用过程中也有自己的委屈。银隆大厦的潘先生告诉记者，因为大厦大业主不缴纳物业管理费用，导致大厦物业公司入不敷出，大厦维修基金为零，电梯、楼梯等坏了不能及时维修，给小区居民带来了不便。居住在我市高沙附近某小区的王先生表示，自己居住的小区一层商铺大业主以前不缴纳物业管理费用，物业公司虽然没有提高物业收费标准，但每个月自己交钱的时候总感觉替商铺大业主交了一部分，感觉很委屈，也很不舒服。

　　另外，对于商铺或者停车场带来的噪音、污染等问题，小业主也由自己的苦衷。蓬江区长怡阁小区的居民告诉记者，因为商铺业主将商铺出租给餐厅，导致晚上噪音不断，而且下水道经常出现堵塞现象，作为住宅小业主，真的很无奈。

　　情况正在好转

　　银隆大厦问题虽然解决了，但因部分设施发生损坏，大厦断水断电曾经一度给业主们带来了生活的困难，而电梯无钱维修，也为停车场用户带来了不便，可以说，这场利益之争没有胜利者。

　　目前，随着我市物业管理服务的不断完善和宣传手段的增多，部分大业主已经转变了观念。市物业管理协会谭会长介绍说，以前劝大业主缴纳物业管理费用比较困难，但目前情况已经好多了，他们都能接受物业公司的服务。高沙附近某小区的王先生也表示，现在，他所在的小区一楼商铺业主已经开始缴纳物业管理费用了，虽然价钱高于住宅收费标准，但拖欠的情况比以前少多了。据记者了解，银隆大厦问题之所以能顺利解决，也是因为租用1-5商用物业的用户提供了充足的资金。

　　正是因为认识到利益之争没有胜利者，我市大业主和小业主之间的矛盾才正在向好的方向发展。