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    [昆明]人与自然小区业主自治 凑钱聘请保安上岗

    图：小区连清运垃圾这样的小事都感到棘手

保安工资都被迫临时筹措

物管贴出告示停止服务

    去年10月13日晚，昆明市白龙路人与自然小区宣布自治，成为物权法实施后昆明首个自治小区。然而，炒掉物管昆明恒基物业管理有限公司后的一个多月时间里，自治道路一波三折，并不平坦。物管公司合同到期不撤离，并于今年1月1日零时中止所有服务，停止公共照明，还将保安室、监控中心贴上封条，不移交手续，使小区管理陷入混乱。

新年第一天物管中止服务

    新年伊始，人与自然小区业委会两位副主任身心憔悴。为筹措聘请保安、清运垃圾费用奔走；因小区物管突然中止服务，新年第一个上班日便奔走于有关部门之间，反映情况。业委会和小区业主，感到了从未有过的困惑，小区自治道路到底该走向何方。

    由于昆明恒基物业管理有限公司与小区前期物业服务于去年11月中旬到期。是否由现物管公司服务小区，小区业委会于去年11月2日召开业主大会，高票通过不再与现物管合作。业委会副主任张林说，11月5日，业委会又一次致函物管公司，协商交接事宜，但未得到任何答复。

    12月25日，昆明恒基物业管理有限公司人与自然管理处贴出关于停止物业服务的公告。写道：“虽然11月14日到12月25日一个多月的时间，我公司垫支日常的人员工资、公共水电费、绿化、保洁费达7万多元，但我公司仍按前期物业管理合同的标准，继续为业主提供着优质的、符合约定的服务……我公司截止今日还有36万的物管费没有收到，已严重影响了正常运行，也不知什么时候才能公平地参与竞争物业服务合同。所以只能从2008年1月1日零时起，停止所有服务。”

    据一些业主回忆，12月31日晚8时许，小区公共道路的照明就停了。晚10时许，物管工作人员拆去了进入小区的3个门禁系统，然后将小区保安室、监控中心贴上了封条。到凌晨零时，物管便停止了一切工作。

入夜一片漆黑垃圾成山

    元旦凌晨，看到这种情况，一些担心小区安全的热心业主自发冒着严寒，与小区请来的15名保安一道摸黑守护。

    1月2日下午，记者在小区看到，垃圾桶都塞得满当当的，已被垃圾包围，一辆盘龙环卫清运车来到小区，开始清运垃圾。门卫室、监控中心已被物管贴上了封条。在每幢每个单元楼对讲门上，分别贴有物管和业主委员会的公告。公示栏中，张贴的各种公告，可以看出物管与业主之间的纷争。一位业主说：“垃圾无人清扫，晚上小区内一片漆黑，小区自治本是一件好事，你们咋个闹，也不能这样啊！”   

    下午3时30分，物管办公室的门开着，沙发上坐着几位悠闲的工作人员。记者问：“你们负责人是否在？”一名男子回答：“不在！”5时，一把软锁再次将玻璃门锁上。

     随后，一名业主因装修房屋，安装在屋外的电闸跳了，便来到业主会所，找着保安询问，是否有钥匙能开一下电闸。一名保安说：“钥匙，物管还没移交过来，没办法开。”

业主筹钱垫付保安工资

    为了应对，小区业委会于12月29日向业主发出紧急通知，请求每户业主先垫支100元，暂时支付聘请保安、清运垃圾等费用。当物管公司1月1日停上服务后，业委会所聘请的昆明保安（集团）晋宁保安有限公司15名保安就已入驻小区。

    15名保安每天3班倒轮流值勤。晋宁保安有限公司驻昆明办事处主任杨野说：“我们临时住在业主会所，没有食堂，每天在附近餐馆解决吃饭问题。”

    “小区路灯也不亮了，已影响到小区居民正常生活。此外，物管虽停止服务，但之前所使用的办公室、小食堂、卫生间都没交给小区。他们为什么还撤走诸如门禁系统等配套设施？业主购房时都交了配套设施费。”张林说，目前最要紧的是解决小区治安、环卫等问题。小区共有近250户业主垫交了100元钱。业委会从收取的垫支钱中向环卫部门交纳了3780元的垃圾清运费。

召开会议研究自治方向

    “物管只停止服务，不撤、不管、不移交手续，还停电，他们这种做法是没有法律依据的。”张林说，业主所欠的36万元物管费从何而来？物管可以通过法律途径追讨，而不能以此为借口，占着业主公用设施，不移交手续。况且，自物管管理小区以来，根本就没有公示过任何账目，这种做法，业主不放心。

    1月2日晚7时许，小区业主纷纷来到业主会所。对于参会业主来说，迫切需要恢复公共道路正常照明，安保系统能正常使用，以确保小区安全。同时，面对小区自治的美好设想，业主说得最多的一句话是：“小区以后咋个整？”

    有业主发言说：“小区自治是业主说了算，就是要通过公开竞标方式找一家适合小区实际的物管公司来管理，由业主委员会进行监督，账目定期公示……”很多业主认为，昆明恒基物业管理有限公司的做法已伤了业主心，无论如何都不会让他们再管理小区。

    业委会说，现在已与几家物管公司进行了接洽，采取何种方式管理小区，要由业主说了算，可能最终还是要通过竞标方式挑选物管公司进行管理。目前，最紧要的是要得到相关政府职能部门的支持，解决迫切需要解决的问题。