消费者权益日才刚过去，马上就有小区业主与物业管理公司因服务而起的纠纷发生了。

通往高处住所的路口被几个锁住的路栓封住

部分业主与保安进行交涉，警方也到来进行协调。

　　3月16日上午，在保利林海山庄物业管理处的外部，通往高处住所的路口被几个锁住的路栓封住，几部小轿车堵在了路口。部分小区业主正在与保安交涉，还引来警方协调。

　　保安不让业主们把车开到上面去，而要他们把车从一条路开到停车场，但业主们不依。因为一来这里的停车场还没规划好，基本无管理；二来停车场离部分住宅区较远，对业主而言极不方便，特别是住在高处的业主，如果把车放到停车场，就意味着要爬10分钟以上的一大段上坡路才能到家。

　　据业主们反映，保利林海的物业管理混乱，特别是在停车方面。一开始的时候业主还能把车开到自家楼下的路边停放，后来物业管理公司称为了方便管理，就把通往高处住宅区的路口封住了，给出承诺将有电梯和电瓶车方便住户。但一段时间过去了，路是封住了，承诺却不见兑现。住户的不方便逐渐凸显，陆续有业主因为这个问题和管理人员起冲突。双方积聚的矛盾终于在今日（16日）爆发。

　　再次被保安拦于路口的几户业主，为了表达出他们的不满，把车子停在了路口不肯开走，誓言要物业管理公司给出说法。业主们聚在一起，纷纷数落起保利的物业管理不到位，给他们带来了极大的不便。

　　住在十栋的梁先生说，“我们花钱是买服务，不是买罪受！100多万的房子，每月高额的管理费，却换来这样的服务——回家的路被封住了，有家归不得。”

　　“自从把车停到停车场，回家都极不方便。遇到特殊情况，如买了东西或下雨等就更麻烦了。有一次邻居家的小孩生病，还要抱着跑一大段路去停车场。这样规划实在不合理，难怪我们要抱怨啊！”

　　另一位也是姓粱的业主称，前天夜里保安勉强同意他把车开上去。但在通过那个作了特殊处理的路口时，却被固定在地上的路障划破了车胎。现在车还停在路边，走不了。他说，这样的物业管理太不像话了，哪能这样封路！

　　一位女业主则称停车场无规划无管理。有一天早上她要开车上班，结果发现车子被其他人的车挡住开不出来。找了半天也找不到管理人员，硬是被困半个小时，上班迟到。“不解决问题，我们都住不下去了。”她说。

　　而保利广州物业管理公司给出的说法是：封路是暂时的，将尽快规划好小区的停车问题。

　　但是对于这样的答复，业主们很不满意。他们认为自己交物业管理费是希望得到服务，而不是受管制。物业管理公司所做的决定处理根本没顾及业主的需要，强烈要求物业管理公司对业主们作出合理解释，还称将联合起来与物业管理公司谈判。