济南多家物业吐槽“月薪7435元”:工资低 招工难 收费难

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       2018-12-07 20:01:07      浏览561次
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    济南一家物业的工资单显示,一线物业基层人员多数月薪不到2000元。 记者孙锋 摄□

    济南哪些行业工作最赚钱?智联招聘日前一份调查称,济南地区2015年第三季度各行业的薪酬情况中,物业管理行业以7435元月薪高居榜首,成为济南收入最高的行业。该调查结论一石激起千层浪,不少物业工作人员联系本报,对该结论吐槽。

    济南多家物业公司表示,根据他们多年干物业的切身感受,济南物业管理的月薪离7435元还差得太远。“高管个别能达到,但一线保洁、保安等物业基层人员收入最多也就在2000元左右。”市物业管理行业协会也表示,济南物业行业高管加上基层人员,平均月薪也就2300元左右。

    对此,智联招聘回应称,“物业管理”月薪7435元,指的是少数人员,在物业行业从业人员中所占比例很小。

    部分市民反映:真有这么高的工资吗,感觉像在开玩笑

    市民朱先生看了这份调查报告后,就立即联系上本报。他表示,自己住在二环南路一大型小区,专门问过小区的保安,月薪连这个数字的一半也远达不到。“这些保安一个月歇3天,从早上7点干到晚上7点,很辛苦,一个月才2100元。”朱先生说,这份行业薪酬报告的数据像在开玩笑,如果标明是物业管理经理、老总等限制性词汇,拿到这个月薪,相信很多人不会有争议。

    市民刘先生说,看了智联招聘发布的行业薪酬报告,没想到物业管理行业工资收入这么高。“但仔细想想,感觉有点不太可能,我朋友也是干物业的,在某单位传达室,还不到2000元。”

    市民王先生是一家小区的物业人员,他说,如果是三季度3个月加起来一共拿到7435元,在济南一些小区有可能。“就我所知,一些高档小区的物业工作人员,除高管之外的普通人员,也有拿到3000元的。”他说,自己和同事干保安,拿到手每月还不到2000元。

    多家物业吐槽:极个别高管能达到,绝大多数收入2000元左右

    济南新汇物业公司总经理吴洪杰告诉记者,当时看到调查结果出现的“7435”数字,自己吃了一惊。“我们公司工作人员知道这个新闻后,第一反应是将其当成了愚人节新闻看。”他说,数据和物业行业真实收入情况差距太大。

    “一些物业公司的老总确实能达到这个薪水,但高管不代表整体,将之报告成物业管理行业的收入情况,无法接受这个调查结果。”吴洪杰说,以小区物业费、物业人员配置和工资水平计算,物业费价格有明确规定,计算一下人员数量和每个人的月工资,怎么算也得不出物业管理行业月薪7435元这个数字。

    他说,在一些物业公司,保安、保洁、维修人员的月收入基本维持在济南最低工资标准上下,再加上社保。据其了解,济南物业管理行业的客服、物业公司一般工作人员月薪在2000元左右,好点儿的2500元;项目经理、部门经理以上人员月薪在3000-5000元。不同的物业公司在细节上有差别,如有的物业公司会有车补、交通费、绩效奖励等。

    山东康都物业总经理王宝说,在其公司负责的华黎花园,物业工作人员有76人,物业费车位费应收约270万元,但实际收不到这么多,去掉公共能耗、物料等费用,用来发工资的钱计算一下每月也才2000元。25日,记者在华黎花园随机询问了一名保安人员翟先生。他说,自己每个月工资扣除社保,拿到手不到2000元。“去年工资是1800元,今年涨到了2000元。”

    济发物业公司负责人于广玲也表示,物业管理工作不容易,收入普遍很低,每月2000多元工资算比较好了。记者在济南一家物业公司提供的一份物业员工工资单上看到,物业管理一线人员普遍不到2000元。

    物业行业协会:物业高管加基层人员,平均月薪也就2300元

    7435元高薪水引发的争议,也引起济南物业行业协会的高度关注。市物业管理行业协会秘书长赵明表示,不可否认,在物业管理行业,一些物业公司的部分高管收入能达到7435元,但高管占物业公司员工的比例仅为5%,95%的是保安、保洁、客服等一线中低层人员,他们的收入远低于这个数,平均收入不会超过2000元。

    “相关调查报告用5%这一比例以点带面,形成薪酬调查结果,反映不了整个物业管理行业的平均水平,7400多元的薪酬数据大大虚估了行业平均工资水平。”赵明说,即使加上物业高管的收入水平,该行业平均月薪也就在2300元左右。

    “调查所公布的第三季度济南十大高薪行业中,物业管理月薪超过了一些垄断行业,这样的结果让人难以信服。”他表示。

    对此,智联招聘相关工作人员回应称,“物业管理”月薪7435元,指的是少数人员。在济南月薪能达到7435元的“物业管理”人员,占物业管理行业人员的比例很小。“7435元”戳痛物业发展软肋一些物业公司“大倒苦水”——

    7435元!智联招聘关于“济南最赚钱的行业是物业管理”的调查发布后广受热议。济南一些物业人员称虽然这一数字只是个例,不具备普遍性,但还是戳痛了物业行业发展的软肋。“物业管理这一行运转困难,干起来很辛苦,只有全身心做好服务,业主才满意,但现实情形是,收入低、招工难等瓶颈使得物业行业收入水平还是处在最低层。”一家物业公司负责人说。

    “一些岗位开出的工资本来就低,有的连济南最低工资标准1600元都达不到,招工都很难,年轻人不愿来,只能找一些上年纪的。”他说。

    关于工资,是这位负责人最发愁的事儿。“太低了,我们也想提高工资,但也没办法,关键是没钱,发工资全靠物业费,一些业主拖欠费用,不仅拒交,还经常挑刺。”他说,慢慢就形成恶性循环,物业费收费率不高导致没钱,没钱能发的工资就低,导致招人困难,但物业服务还得跟上,物业公司运转很难。

    另一家物业公司负责人表示,他从事该行业十几年,总的感觉是“物业服务需要人才,没人真的没办法”,但年富力强的年轻人很难招来。

    “服务好业主是物业的职责,但一线保安保洁等人员收入太低,我们也不好要求他们必须提高服务标准,很矛盾。”该负责人说,如果要求多了,有的就辞职不干了,以前就遇到过。

    管理西部两个小区的物业经理赵先生告诉记者,物业这个活儿不好干,他基本上整天在小区里转,为业主搞好服务,物业费收了85%,算很好了。“我知道有一家物业公司,物业费收得不太好,发工资一拖就是3个月,一些保安保洁就走了,人员流动性很强。”

    济南多家物业公司负责人表示,最低工资标准不断上浮,而物业管理费上浮却很困难,物业公司人力成本增加,越来越不堪重负。“少数大型物业管理企业的利润收入,延伸服务占97%以上,但多数物业开展三产延伸服务并不现实,只能靠物业费养活运转,也希望能得到更多业主的理解和支持,促进行业健康发展,共同打造温馨和谐家园。”

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