扬州:手机申请维修资金,业主直接网上投票

绝版萌贝贝

       2018-12-07 20:01:12      浏览208次
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    维修资金使用需要2/3的业主同意,“跑票难”也让不少想使用维修资金的物业和业主叫苦不迭。不过,想象一下,物业掏出手机就可申请使用维修资金,业主可线上或者线下参与表决投票,会不会方便很多?

    昨天,中物协维修资金专委会2015年工作会议在扬召开。郑州、长沙、扬州分别介绍了维修资金监管的工作。扬州物业管理中心打造的“智慧物业”,推动维修资金监管的信息化惊艳了全场。

    使用现状

    市区维修资金归集逾10亿元

    使用不到3000万

    维修资金是房屋的“养老保险金”,但在不少物业公司和业主看来,使用起来却有点难。

    “只有2/3的业主同意使用维修资金,才有资格申请,否则即便你所有材料都准备充足,也不能申请成功。”西郡188花园项目经理刘健表示,如果是中心花园需要使用维修资金,要征集全小区1600多户业主的意见,几乎是“不可能完成的任务”。

    “跑票难”是物业和业主的共识。昨天,记者在美琪、兰苑等小区对多位业主进行了随机采访。“我家住2楼,平时基本都是走楼梯,电梯修不修与我无关。”“物业要新增探头又不装在我家门口,为什么要花我的维修资金呢?”采访中,不少业主不愿签名主要是认为有些维修和自己没多大关系。

    据悉,我市商品住宅专项维修资金从2000年开始归集,缴存标准为多层按30元/m2,高层按45元/m2。截至目前,市区共归集维修资金逾10亿元,使用资金约为2900万元。

    实景演示

    物业掏出手机就可申请,业主未来可网上投票

    想象一下,物业掏出手机就可申请使用维修资金,业主可以线上或者线下参与表决投票,会不会方便很多?在昨天的会议上,市物管中心主任尹锋向到会的人员,展示了“信息化”模式下的电梯申请使用维修资金的场景。

    恒通物业公司(帝景蓝湾)工程人员通过手机“一应手指”PMS设施设备系统现场扫描设备(电梯)二维码进行日常维护,手机显示设备基本状况,发现电梯有故障需要维修,在手机端填写维保情况及故障信息。企业端提出申请后,则进入业主表决的环节。目前正在开发的投票表决系统,将实现维修资金使用申请、报修、投诉等功能,企业通过线上“一应生活”和线下两种方式向业主征求意见后,系统将显示业主表决意见的结果及投票表决的统计分析界面。

    “目前这个系统已经在帝景蓝湾和金轮星城两个项目进行试点,投票表决系统也在开发之中。通过打通维修资金、PMS数据库、CRM数据库之间的联系,将来,物业掏出手机就可申请使用维修资金,业主在网上就能投票表决。”市物管中心相关负责人说。

    房管部门审批维修资金越来越精准

    打开GIS地图能查小区所有设施

    记者了解到,通过维修资金管理系统与长城一应PMS系统的关联,市房管部门还能深度掌握物业公司运行状态,为监督、管理提供数据保障。

    尹锋告诉记者,物管中心人员通过维修资金管理系统(行政端)受理电梯维修使用申请,在行政管理端可以具体查看到企业填报申请的各项情况。“我们通过物业管理区域测绘,建立GIS地理信息专用图层。打开GIS地图,我们在图上可以看到小区所有的设施设备和具体的位置。比如,在图层上我们找到需要维修的这部电梯,点击能显示本部电梯的基本情况、是否维修、是否维保的一个状态,形成了与业主和房屋有对应关系的设施设备信息数据档案。”尹锋介绍说。

    据介绍,在审核时,通过维修资金系统与企业PMS设施设备系统的关联,可以调取企业设施设备维修保养的数据,并将这些数据作为维修资金拨付审批的依据和支撑,这也将让维修资金的申请使用更为规范。

    影响分析

    维修资金信息将及时发布

    或将提高业主表决效率

    尹锋表示,下一步,市房管部门还通过“扬州物业网”和“一应生活APP平台”向社会及时发布维修资金管理信息,业主在“一应生活”APP将及时接收到电梯维修的进度告知,包括了维修项目特征描述、维修总费用、分摊费用、投标总户数、业主表决意见、维修的进度各节点等信息。

    对于维修资金使用的信息化,物业业内人士也表示欢迎。“要征求三分之二的业主同意,有时候是很困难的。但是开发的投票表决系统,将为业主投票表决增加一个新的渠道,在一定程度上减小物业搜集业主投票表决的难度。”新能源物业副总经理周丹表示,房管部门向社会及时发布维修资金管理信息,也能让业主在充分了解维修项目的前提下表决意见,在充分保障业主的知情权的情况下,维修资金使用的表决效率也将大大提高。

    来源:扬州时报

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