岗位职责：
1、负责客客服部统筹管理；制定、落实部门工作计划；
2、领导客服部做好项目物业费催收，做好客服关系沟通维护；
3、组织社区文化活动及社区宣传工作，跟进处理客服问题做好满意度提升；
4、负责客服部员工业务培训和工作指导，提升员工的业务水平和服务质量；
任职资格：1、大专及以上学历，35岁以下，男女不限，2年以上部门管理经验；
2、外向开朗、亲和力强、较强的组织沟通协调能力和团队合作精神；
3、能独立统筹管理客服部的日常运作、业务指导、团队建设，内外部沟通顺畅；
4、良好的职业素养和抗压能力，思维敏捷、较强的独立思考能力；
工作地址：珠海香洲、横琴
联系：631

金地物业管理集团公司1993年成立于深圳，是金地集团旗下提供物业管理服务、资产和客户资源运营的平台。经过20余年的经营发展，已成为中国物业行业领先的社区服务与资产管理整合运营商。金地物业管理集团公司是金地集团(上证600383)成员企业，中国物业管理一级资质企业，中国物业管理协会常务理事单位和深圳市物业管理协会副会长单位。